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 Sujet du message : GDKits - no news...?
MessagePosté : mer. 18 sept. 2019 07:23 
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Enregistré le : mer. 3 mars 2004 09:41
Messages : 8244
Localisation : Check your six...
J’ai passé une commande sur le site de GDkits il y a plusieurs semaines (paiement PayPal) et je n’ai aucune nouvelle depuis, pas de réponse ni à mes mails ni au téléphone.
Je suis inquiet...
Si quelqu’un en Suisse les connaît, comment les joindre ?

_________________
Ne faut-il que délibérer, la cour en conseillers foisonne ;
Est-il question d'exécuter, on ne rencontre plus personne.

(La Fontaine)

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 Sujet du message : Re: GDKits - no news...?
MessagePosté : mer. 18 sept. 2019 07:26 
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Enregistré le : mer. 7 févr. 2007 15:16
Messages : 4341
Bonjour,
d'expérience cela peut être effectivement long pour recevoir une commande et, en effet, "ils" ne sont pas vraiment réactifs aux mails et autres appels.

Raph


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 Sujet du message : Re: GDKits - no news...?
MessagePosté : mer. 18 sept. 2019 08:21 
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Enregistré le : jeu. 16 sept. 2004 16:22
Messages : 1532
Localisation : Lausanne
Salut,

GDKits est présent sur le forum: http://www.master194.com/forum/memberlist.php?mode=viewprofile&u=2141. Tu peux peut-être lui envoyer un MP.

Philippe


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 Sujet du message : Re: GDKits - no news...?
MessagePosté : mer. 18 sept. 2019 08:26 
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Enregistré le : mer. 3 avr. 2013 13:36
Messages : 459
Localisation : Suisse
The Arrowhead a écrit :
J’ai passé une commande sur le site de GDkits il y a plusieurs semaines (paiement PayPal) et je n’ai aucune nouvelle depuis, pas de réponse ni à mes mails ni au téléphone.
Je suis inquiet...
Si quelqu’un en Suisse les connaît, comment les joindre ?

Salut Arrowhead,
Je lui ai mis un message Wattsap, il a des soucis de mails, il va te contacter au plus vite.


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 Sujet du message : Re: GDKits - no news...?
MessagePosté : mer. 18 sept. 2019 08:35 
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Enregistré le : dim. 7 janv. 2018 13:16
Messages : 1831
Raphaël a écrit :
Bonjour,
d'expérience cela peut être effectivement long pour recevoir une commande et, en effet, "ils" ne sont pas vraiment réactifs aux mails et autres appels.

Raph


C'est deees Suiiiiiiiiiisses :D


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 Sujet du message : Re: GDKits - no news...?
MessagePosté : mer. 18 sept. 2019 08:36 
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Enregistré le : ven. 25 mai 2007 23:22
Messages : 684
Merci à Barbouille pour son Whatsapp :x , The Arrowhead je te contacte par MP. :-?

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 Sujet du message : Re: GDKits - no news...?
MessagePosté : mer. 18 sept. 2019 08:51 
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Enregistré le : ven. 25 mai 2007 23:22
Messages : 684
Raphaël a écrit :
Bonjour,
d'expérience cela peut être effectivement long pour recevoir une commande et, en effet, "ils" ne sont pas vraiment réactifs aux mails et autres appels.

Raph

Bon ben ça c'est dit... :cry:

A part ça je gère GDkits seul, à 50% car en Suisse il est pratiquement impossible de ne vivre que de vente de maquettes (8.42 millions d'habitants, soit... 4x Paris !). J'essaye de proposer le plus d'articles possibles, j'ai donc 8 fournisseurs différents, en plus des marques que j'obtiens en direct. J'essaye de garder les prix les plus bas et comme je tourne avec peu de stock, je suis continuellement pris entre les commandes fournisseurs, les envois et les réponses aux clients. J'essaye d'améliorer sans cesse mes processus mais quand les soucis d'emails interviennent, ça aide pas... :evil:

Mais ta remarques soulève un point que je vais essayer d'améliorer.

Gabriel, GDkits.com

_________________
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 Sujet du message : Re: GDKits - no news...?
MessagePosté : mer. 18 sept. 2019 10:13 
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Enregistré le : mer. 3 mars 2004 09:41
Messages : 8244
Localisation : Check your six...
Contact rétabli, merci à tous !

_________________
Ne faut-il que délibérer, la cour en conseillers foisonne ;
Est-il question d'exécuter, on ne rencontre plus personne.

(La Fontaine)

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 Sujet du message : Re: GDKits - no news...?
MessagePosté : mer. 18 sept. 2019 11:47 
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Enregistré le : mer. 7 févr. 2007 15:16
Messages : 4341
bedford a écrit :
Raphaël a écrit :
Bonjour,
d'expérience cela peut être effectivement long pour recevoir une commande et, en effet, "ils" ne sont pas vraiment réactifs aux mails et autres appels.

Raph

Bon ben ça c'est dit... :cry:

A part ça je gère GDkits seul, à 50% car en Suisse il est pratiquement impossible de ne vivre que de vente de maquettes (8.42 millions d'habitants, soit... 4x Paris !). J'essaye de proposer le plus d'articles possibles, j'ai donc 8 fournisseurs différents, en plus des marques que j'obtiens en direct. J'essaye de garder les prix les plus bas et comme je tourne avec peu de stock, je suis continuellement pris entre les commandes fournisseurs, les envois et les réponses aux clients. J'essaye d'améliorer sans cesse mes processus mais quand les soucis d'emails interviennent, ça aide pas... :evil:

Mais ta remarques soulève un point que je vais essayer d'améliorer.

Gabriel, GDkits.com


Ma remarque ne se voulait absolument pas négative et / ou péjorative, je voulais seulement être factuel quand aux interrogations de The Arrowhead.
En ce qui me concerne, j'ai toujours été très satisfait des commandes effectuées sur GDkits même si il fallait attendre un peu.

Raph :alcool1:


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 Sujet du message : Re: GDKits - no news...?
MessagePosté : mer. 18 sept. 2019 12:32 
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Enregistré le : lun. 24 mai 2004 07:32
Messages : 8368
Localisation : Senonches (28)
Salut Raph et tout le monde ;-)

d'ailleurs on en a déjà parlé des pb de Gabriel:
viewtopic.php?f=6&t=105076

Raphael

_________________
STOL? :super:


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