Le Petit Matos: problème ( c'est arrangé )

[Griffin]

Bonsoir tout le monde,

Ayant acheté une mini perceuse sur leur stand à Niort, j'ai vite fait le constat qu'elle ne tourne pas rond , donc mail pour leur expliquer le problème....sauf que:


C'est pourtant ce qui est indiqué sur leur carte: [email protected]

???

[Manu]

Ils ont une page Facebook et sont très réactifs.

[washi]

On est deux! même boutique même matos même problème

[Griffin]

Ils ont une page Facebook et sont très réactifs.

Je sais bien Manu, mais faut pour ça y avoir un compte....

[rafju]

via messenger Gérald, c'est "Christèle Louis Vidonne"
je les ai contacté pour t'aider en demandant s'ils ont un email valide, j'attends leur réponse.

[Griffin]

T'es un amour, raf.

C'est de ce modèle qu'il s'agit:

[Fly72]

J'en ai acheté une mais pas encore vérifié. Je vais regarder ça de prêt !
Hugues

[rafju]

reçu réponse rapidement, voilà tous les moyens de contact:
03 84 31 50 74
06 78 88 13 09
[email protected]
LCCL hein, pas des "i"

[Manu]

J'en ai une rachetée à Dom et elle fonctionne à la perfection, très content de ce produit d'ailleurs car très silencieuse.

[Logan]

Oui moi aucun problème non plus avec cette très bonne perceuse (si ce n'est le fil trop court que j'ai rallongé). Christelle et Louis sont très réactifs donc tu ne devrais pas avoir de soucis pour le SAV.

[Blochmorane]

Salut Gérald

C'est pourtant ce qui est indiqué sur leur carte: [email protected]

Tes yeux seraient-ils encore embués de tout ce qu'ils ont vu ce weekend ?

Tu t'es juste trompé sur la terminologie (.com au lieu de .fr) mais c'est bien [email protected] qui est mentionné sur leur carte.

Et comme les autres, je te confirme qu'ils sont réactifs.

[Régis Biaux]

Bonjour à tous,

On est deux! même boutique même matos même problème

Et de trois.... !

Moi aussi j'ai acheté cette petite mini perceuse mais pas à Niort ce WE, c'était l'an passé je crois.
C'est vrai que la mienne non plus ne tourne "pas très rond", mais je m'en sers peu. Je vais suivre la suite de cette affaire sachant qu'ils seront à Colmar, je l'emmènerai dans mes bagages.

Régis

[Dom]

J'en ai une rachetée à Dom et elle fonctionne à la perfection, très content de ce produit d'ailleurs car très silencieuse.

J'avais eu le même problème sur celle que j'avais acheté à l'expo de Saumur, ils m'en avait renvoyé une ... qui est tienne maintenant

[crusader 83]

salut t'auras droit a un carambar , Domi

[Griffin]

Bonsoir,

Nouveau mail envoyé ( oui Jean-Luc, en .fr cette fois ), où on convient d'un renvoi pour échange.

Le hic c'est que ça passe facilement inaperçu quand on est pas chez soit bien au calme, avec ses lunettes loupes a soit qui vont bien sur le nez....mais si vous sentez que ça fait "vibromasseur" dès la mise en marche, sa suffit à comprendre qu'il y a un vrai problème ( comme c'était le cas sur celle renvoyée ).

Je vous tiendrais au jus à réception.

( ou plan B: faire une offre à Manu pour la sienne, contre mettons hhhmmmm ..............un Carambar ? )

[Paramaq]

Salut Gérald,

Je vois que çà s'arrange cette affaire, si je comprend bien il pourrait il y avoir une série défectueuse


Joel

[tomcat]

J'acheté ma perceuse sur AliRapide qui est exactement la même que la LPM mais bien moins chère (15€ fdpi).
Elle tourne nickel.

[Griffin]

Bonsoir,

La remplaçante est bien arrivée !

Alors c'est toujours pas de l'usinage de première qualité, l'alignement dans l'axe restant un poil hasardeux....mais c'est largement mieux et en affinant les ajustements au serrage, y'a moyen de faire que ça tourne rond.
Ce qui fait toute la différence avec une "Dremeloxxon", c'est la vitesse de rotation beaucoup plus basse ( qqs centaines de tours grand max, quand le rhéostat est au mini ), le couple très faible aussi à bas régime ( se freine au doigt sans peine ), aucun risque de faire fondre le plastoque avec, même le plus tendre.

Sinon elle gagne progressivement en "punch", à mesure qu'on monte dans les tours.

Cette fois c'est validé, merci à eux.

[Régis Biaux]

Bonjour à tous,

Comme Gérald (Griffin ici )

Bonsoir,
La remplaçante est bien arrivée !
Cette fois c'est validé, merci à eux.

pour moi aussi c'est arrangé.

Bonjour à tous,

On est deux! même boutique même matos même problème

Et de trois.... !
Moi aussi j'ai acheté cette petite mini perceuse mais pas à Niort ce WE, c'était l'an passé je crois.
C'est vrai que la mienne non plus ne tourne "pas très rond", mais je m'en sers peu. Je vais suivre la suite de cette affaire sachant qu'ils seront à Colmar, je l'emmènerai dans mes bagages.
Régis

Avant mon départ pour Colmar j'avais contacté Le Petit Matos et rendez-vous était pris avec Christelle pour voir ce qui pouvait être fait.
Eh bien, tout est arrangé avec échange du matériel sans difficulté et avec le sourire au regard de la constatation faite sur place.
Une nouvelle fois un grand bravo à ce binôme bien sympathique qui à l'occasion de nos expos nous permet de nous approvisionner en petit matériel.
J'en ai profité pour reprendre quelques bricoles pour mes ateliers d'hiver et suis aussi reparti avec les petites attentions de la "maison", une petite lime et un carambar !

Merci Christelle.
Régis

[ICEMAN 67]

Ah oui Régis, le carambar et la lime rose et bleu, c est le standard au PM...Très sympa.

Olivvvvvvvvvv